Chính Sách Bảo Mật
Tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân – email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của bạn.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh để xác minh danh tính theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử truy cập – địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian đăng nhập – được lưu trong sáu mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi gian lận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài đối
tác thanh toán đã được xác minh, và bạn có thể yêu cầu xóa hoặc tải xuống bản sao thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ lâu hơn để tuân thủ
nghĩa vụ pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa end-to-end bằng chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và họ phải xác thực hai yếu tố trước khi truy cập hệ thống quản lý. Chúng tôi ghi log mọi hoạt động truy cập nội bộ để kiểm toán định kỳ và phát hiện hành vi bất thường ngay lập tức.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.
Lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP được xóa tự động sau sáu mươi ngày, trong khi dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trong ba năm theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán đã ký hợp đồng bảo mật để xử lý giao dịch nạp rút của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn.
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi để tạo nên khung pháp lý toàn...
Tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân – email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin của bạn.
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm của hai bên và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đi sâu vào xử lý dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hành vi và quyền hạn tài khoản.
Mô tả loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Hướng dẫn cách tắt hoặc xóa cookie nếu bạn không muốn lưu trữ chúng.
Chi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và mức phí. Không liệt kê dữ liệu cá nhân được thu thập mà tập trung vào luồng giao dịch và xác thực.
Giải đáp các tình huống cụ thể về bảo vệ tài khoản – đặt lại mật khẩu, phát hiện đăng nhập lạ, yêu cầu xuất dữ liệu. Bổ sung thông tin thực tế cho chính sách bảo mật tổng quát.
Cung cấp kênh chat, email và hotline để bạn báo cáo sự cố bảo mật hoặc yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư. Không thay thế chính sách bảo mật mà giúp bạn thực thi quyền của mình nhanh chóng.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể rút lại đồng ý hoặc đóng tài khoản nếu không chấp nhận thay đổi.
Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý – nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng điểm chạm trong tài...